Bisnis.com, Jakarta – Cara memulihkan pesan atau chat WhatsApp yang terhapus mudah saja jika Anda sudah menyelesaikan langkah backup data sebelumnya. Tak heran jika pesan atau chat di WhatsApp menjadi informasi penting bagi pengguna. Jika chat terhapus, Anda bisa memulihkan chat yang terhapus di WhatsApp jika beberapa syarat terpenuhi.

Berikut beberapa cara cepat memulihkan chat WhatsApp yang terhapus di iOS dan Android. Namun pertama-tama Anda perlu menyiapkan pencadangan otomatis.

WhatsApp adalah salah satu pesan teks yang paling umum digunakan di dunia. Alat ini memiliki banyak manfaat untuk memulai komunikasi dalam kehidupan sehari-hari. WhatsApp juga digunakan untuk berbagi informasi pekerjaan dan pendidikan.

Karena kegunaannya yang penting, tidak mengherankan jika orang-orang terkejut dan bingung ketika ada yang tidak beres dengan penggunaan WhatsApp. Salah satu keluhan paling umum adalah pesan WhatsApp hilang.

Pesan WhatsApp yang hilang dapat disebabkan oleh berbagai alasan, seperti pencadangan yang gagal, ponsel rusak, atau bahkan aplikasi terhapus.

Berikut cara memulihkan riwayat obrolan WhatsApp yang hilang karena berbagai masalah. Cara Mengembalikan History Chat WhatsApp 1. Cara Mengembalikan History Chat WA yang Terhapus di Android

Jika situasi ini terpenuhi, memulihkan riwayat obrolan WhatsApp dapat dilakukan dengan mudah. Cara Mengembalikan Riwayat Chat WA dari Cadangan Akun Google dengan: Pastikan WhatsApp sudah dicadangkan ke Google Drive. Buka aplikasi Google Drive, masuk ke akun Google Anda, dan ketuk Menu > Cadangan untuk memeriksa cadangan WhatsApp terbaru Anda. Copot pemasangan WhatsApp dari ponsel Anda. Instal ulang WhatsApp dari Play Store. Masukkan nomor telepon Anda dan pilih untuk memulihkan dari cadangan Google Drive saat diminta. Ikuti setiap langkahnya hingga proses pemulihan chat WhatsApp berhasil. Untuk keamanan tambahan, pengguna akan diminta memverifikasi identitasnya untuk melanjutkan obrolan.

Jika Anda belum mengaktifkan verifikasi dua langkah atau pencadangan terenkripsi ujung ke ujung, Anda dapat melakukannya dengan menerima kode melalui pesan teks atau panggilan telepon.

Mulai dari website resmi WhatsApp, untuk mengembalikan history chat (termasuk chat grup), pastikan Anda memiliki cadangan akun Google. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki cadangan di Akun Google Anda: Buka aplikasi Google Drive dan masuk ke Akun Google Anda. Klik Menu > Cadangan. Jika Anda menyimpan cadangan WhatsApp di akun Google Anda, cadangan itu akan muncul di daftar. 2. Cara memulihkan riwayat chat WA yang terhapus di iOS

Cara memulihkan riwayat chat di iOS lebih mudah dibandingkan di Android. Begini caranya: Pastikan WhatsApp sudah dibackup ke iCloud. Copot pemasangan WhatsApp dari ponsel Anda. Instal ulang WhatsApp dari App Store. Masukkan nomor telepon Anda dan pilih untuk memulihkan dari cadangan iCloud saat diminta. Konfirmasikan nomor telepon dan ID Apple Anda. Klik “Pulihkan Riwayat Obrolan”. Ikuti setiap langkahnya hingga proses pemulihan chat WA berhasil.

Anda juga mungkin diminta untuk memverifikasi token keamanan dengan memberikan kode OTP yang dikirimkan ke nomor registrasi. 3. Mengembalikan riwayat chat WA yang terhapus menggunakan cadangan lokal

Jika Anda menggunakan ponsel Android, Anda dapat memulihkan obrolan WhatsApp yang dihapus dari cadangan lokal di ponsel Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut: Buka WhatsApp, pilih Opsi lainnya > Pengaturan > Obrolan > Cadangan obrolan, dan buat cadangan jika perlu. Copot pemasangan WhatsApp dari ponsel Anda. Instal ulang WhatsApp. Masukkan nomor telepon Anda dan pilih Pulihkan dari cadangan lokal. Tunggu hingga proses pemulihan chat WA berhasil. 4. Cara Mengembalikan Chat WA yang Hilang Menggunakan Pengaturan File Manager Manual

Untuk pengguna Android, Anda dapat memulihkan pesan yang dihapus di WhatsApp dengan mengikuti langkah-langkah berikut: Buka aplikasi pengelola file di perangkat Anda. Buka Penyimpanan Internal > WhatsApp > Basis Data. Temukan file cadangan dalam format msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12. Ganti nama file menjadi msgstore.db.crypt12. Copot pemasangan WhatsApp dan pasang kembali. Kemudian pilih untuk memulihkan dari cadangan. Tunggu hingga proses pemulihan chat WhatsApp berhasil. 5. Cara Mengembalikan History Chat WA yang Terhapus di Web dan Desktop

Obrolan tidak dapat dipulihkan untuk WhatsApp Web dan Desktop. Ini karena kedua aplikasi ini hanyalah perpanjangan dari WhatsApp di ponsel Anda. Jika Anda ingin mencadangkan atau memulihkan riwayat obrolan, Anda harus menggunakan ponsel Anda. Cara mengaktifkan backup chat otomatis di WhatsApp

Dengan mengatur fitur pencadangan pesan otomatis ini, Anda tidak perlu khawatir riwayat obrolan Anda akan hilang atau terhapus suatu saat nanti. Karena riwayat chat yang terhapus bisa dikembalikan. Berikut cara melakukan backup pesan otomatis di WhatsApp: 1. Cara membackup chat WhatsApp di Android Buka aplikasi WhatsApp. Klik ikon tiga titik di sudut kanan atas layar. Pilih Pengaturan atau Pengaturan. Masukkan pengaturan obrolan Anda. Pilih “Obrolan”. Pilih “Cadangan Riwayat Obrolan” atau “Cadangan Riwayat Obrolan”. Maka Anda perlu menyiapkan cadangan ke akun Google. Klik Cadangkan ke Google Drive atau Cadangkan ke Google Drive. Pilih frekuensi pencadangan yang diinginkan (harian, mingguan, bulanan, atau hanya ketika saya mengklik “Cadangkan”). Pilih akun Google untuk cadangan. Pilih “Metode pencadangan” untuk melihat apakah pencadangan dilakukan melalui Wi-Fi atau seluler. Klik “Cadangan” untuk memulai pencadangan buku. Pastikan perangkat terhubung ke listrik dan Wi-Fi untuk menghindari kesalahan selama proses pencadangan. 2. Cara menyimpan riwayat obrolan WhatsApp di iPhone Buka aplikasi WhatsApp. Klik “Pengaturan” di sudut kanan bawah layar. Masukkan pengaturan obrolan Anda. Pilih “Obrolan”. Pilih “Cadangan Riwayat Obrolan” atau “Cadangan Riwayat Obrolan”. Kemudian buat cadangan ke iCloud. Klik “Cadangkan Sekarang” atau “Cadangkan Sekarang” untuk memulai pencadangan. Untuk pengaturan otomatis, pilih Pencadangan otomatis atau Pencadangan otomatis. Pilih frekuensi pencadangan yang diinginkan (harian, mingguan, mingguan, atau bulanan). Tips untuk membackup chat WhatsApp yang ingin Anda pulihkan Pastikan Anda memiliki cadangan yang cukup: Pastikan Anda memiliki cukup ruang di Google Drive atau iCloud untuk menyimpan cadangan. Verifikasi akun: Pastikan Akun Google atau ID Apple Anda terverifikasi dan terhubung ke WhatsApp. Koneksi Internet yang stabil: Gunakan koneksi Wi-Fi yang stabil untuk menghindari gangguan saat proses pencadangan sedang berjalan.

Berikut informasi lengkap cara memulihkan chat WhatsApp yang terhapus dengan berbagai cara.

Lihat berita dan artikel lainnya di Google News dan WA Channel