Bisnis.com, JAKARTA – PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) menyiapkan 55 Base Transceiver Station (BTS) dengan teknologi terkini 5G dan 4G di Ibu Kota Negara (IKN) Nusantara. Termasuk, Kawasan Inti Pemerintahan Pusat (KIPP) dan kawasan pendukung lainnya. 

Dengan hadirnya alat terdepan ini, Telkomsel mencatat peningkatan trafik data hingga 650% dengan total tagihan per hari rata-rata mencapai 37,4 Terabyte.

Peningkatan trafik ini disebabkan oleh meningkatnya aktivitas digital para pegawai, masyarakat dan pengunjung yang bekerja di IKN.

Direktur Jaringan Telkomsel Indra Mardiatna mengatakan optimalisasi jaringan Broadband yang dilakukan perseroan menjamin stabilitas komunikasi dan mendukung transformasi digital berbagai sektor IKN yang bertujuan untuk memiliki keahlian di kota tersebut. 

“Langkah ini sejalan dengan visi dan misi Telkomsel untuk memberikan layanan terdepan yang memberdayakan masyarakat, mendukung pemerintah dalam pemerataan pembangunan dan menyediakan infrastruktur sebagai penggerak kuat perekonomian Indonesia,” kata Indra melalui wawancara, Rabu (14/8). ). . /2024).

Lebih dari itu, lanjutnya, Telkomsel menjamin ketersambungan pelanggan yang masuk ke kawasan IKN dengan melakukan perbaikan jaringan di dua kota penyangga yakni Balikpapan dan Samarinda.

Upaya ini mencakup 10 bidang utama seperti bandara, pusat perbelanjaan, kawasan pemukiman, dan jalan raya yang menghubungkan kedua kota dan IKN.

Untuk mendukung komunikasi yang baik dan memberikan pengalaman digital yang lengkap, perusahaan telah menyiapkan banyak produk dan layanan digital dengan menyediakan pusat layanan pelanggan di area kedatangan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan dan GraPARI Nusantara yang berlokasi di Pekerja Konstruksi IKN Tempat Tinggal (HPK).

Customer service point ini menawarkan beragam layanan mulai dari pembelian paket data, pembelian voucher fisik, isi ulang pulsa, pembelian kartu SIM prabayar dan eSIM, penggantian kartu yang hilang atau rusak, upgrade ke kartu uSIM 4G/LTE.

Kemudian, registrasi pelanggan baru Telkomsel Halo (pascabayar), pembelian modem Orbit dan layanan IndiHome, penukaran Telkomsel Poin, aktivasi jaringan 5G, serta kebutuhan produk dan layanan Telkomsel lainnya dirancang untuk memberikan kemudahan yang dapat diakses oleh seluruh pelanggan. memenuhi berbagai kebutuhan komunikasi mereka.

“Kami berharap dapat memberikan seluruh langkah mulai dari penyiapan jaringan broadband terdepan hingga berbagai produk dan layanan, untuk memberikan pengalaman komunikasi yang lancar dan efisien dalam menjawab kebutuhan digital seluruh pelanggan IKN, yang juga menunjukkan kesediaan IKN sebagai salah satu pemerintahan ke depan yang ingin menyaksikan Kepulauan Indonesia Baru Berlanjut, kata Indra.

Lihat berita dan artikel lainnya di Google News dan WA Channel