Business.com, JAKARTA – Hotel Hilton berencana melakukan ekspansi ke destinasi tersebut, termasuk membangun 1.000 hotel di Asia.

Hilton mengumumkan penandatanganan 11 properti baru yang tersebar di Indonesia, Thailand dan Vietnam untuk meluncurkan rencana tersebut. 

Alexander Murray ditunjuk sebagai Wakil Presiden Area dan Kepala Asia Tenggara di Hilton, menyoroti potensi pertumbuhan jangka panjang yang besar bagi industri perjalanan dan perhotelan di Asia Tenggara. 

Potensi ini didorong oleh pertumbuhan kelas menengah yang kuat, peningkatan perjalanan domestik, dan kembalinya acara MICE dan hiburan kelas dunia. 

Optimisme ini semakin diperkuat oleh pertumbuhan konsumen di Asia Tenggara, dimana perekonomian di kawasan ini yang bernilai $4 triliun diperkirakan akan tumbuh sebesar 4,6% hingga 4,8% per tahun hingga tahun 2029. 

Selain itu, pemulihan pascapandemi di Asia Tenggara juga mendorong peningkatan konsumsi. Hal ini telah menarik minat pemilik, pengembang, dan investor di sektor real estate perhotelan di Asia Tenggara. Strategi Hilton untuk mendorong lapangan kerja 

Alex mengungkapkan Hilton memiliki banyak strategi yang menjadi DNA bisnis Hilton. Pertama, beradaptasi dengan target pasar dengan melakukan diversifikasi produk 

“Hilton memiliki merek untuk setiap inspirasi perjalanan, dengan semua jenis hotel untuk rekreasi, bisnis, menginap di kota, resor, dan selalu memiliki produk untuk memenuhi kebutuhan kelas apa pun,” ujarnya. 

Di Indonesia, karena sebagian besar penduduknya adalah kelas menengah, Hilton memprioritaskan Hilton Garden yang lebih murah namun pelanggan bisa mendapatkan layanan terbaik. 

Lebih lanjut, mendorong jumlah pelanggan adalah dengan memastikan bahwa produk dan hotel Hilton relevan dengan lokasi pendiriannya. 

“Makanan menjadi poin terpenting yang bisa diwakilkan untuk mewakili budaya daerah. Jadi bukan berarti kita harus punya brand Amerika dan makanan khas Amerika, tapi kita hadirkan makanan lokal,” ujarnya. 

Berikutnya, seberapa terbuka Hilton terhadap tren perjalanan, memahami perspektif dan ekspektasi wisatawan, sehingga hotel dapat mempersiapkan diri menyambut tren tersebut. 

Beberapa hotel Hilton yang baru dibuka di Indonesia antara lain Conrad Jakarta, Hilton Bandung Padarang, Hilton Manado, dan Hilton Garden Inn Manado. 

“Sebenarnya kita ingin mengembangkan di tempat lain di Indonesia, tapi harus partner dan di tempat yang tepat. Kita harus bekerjasama dengan partner yang bisa diandalkan, lahannya aman dan tenteram. Kalau semua kriteria bisa terpenuhi, maka lestari hotel, kami pasti akan “Kami akan mengembangkannya,” kata Alex.

Simak berita dan artikel lainnya di Google News dan WA Channel