Bisnis.com, Jakarta – Bank Mandiri kembali mempertegas dominasinya di perbankan dengan meraih delapan penghargaan bergengsi di Asian Banking and Finance (ABF) Awards 2024. Penghargaan tersebut mencakup berbagai kategori, antara lain Best Digital Transformation of the Year, Domestic Retail Bank of the Year , Inisiatif Perbankan dan Pembayaran Seluler Terbaik Tahun Ini, Inisiatif Kecerdasan Buatan dan Pembelajaran Mesin Terbaik Tahun Ini, Inisiatif Tata Kelola Data Terbaik Tahun Ini, Bank Swasta Terbaik Tahun Ini, Bank Pembiayaan Perdagangan Dalam Negeri Terbaik Tahun Ini, dan Bank Pengelolaan Kas Domestik Terbaik Tahun Ini.
Aquarius Rodianto, Direktur Networks and Retail Banking Bank Mandiri, mengatakan penghargaan ini merupakan cerminan komitmen Bank Mandiri dalam memberikan layanan nasabah terbaik dan kontribusinya terhadap perekonomian Indonesia. Kehandalan operasional Wholesale dan Retail Bank Mandiri tercermin dari pencapaian tersebut, yang menunjukkan kemampuan Bank Mandiri dalam beradaptasi terhadap perkembangan teknologi dan kebutuhan pasar.
Menurut Aquarius, keberhasilan Bank Mandiri pada kategori Transformasi Digital tahun ini menunjukkan inisiatif digital yang inovatif. Termasuk mengembangkan platform mobile banking yang memudahkan transaksi keuangan sehari-hari nasabah. “Penghargaan ini juga mencerminkan komitmen Bank Mandiri untuk terus berinovasi dalam memberikan solusi keuangan yang sesuai dengan kebutuhan zaman,” kata Aquarius saat menerima penghargaan di Singapura, Kamis malam (04/07).
Selain itu, penghargaan ini merupakan pengakuan atas upaya perusahaan dalam mentransformasikan layanan perbankan melalui teknologi digital. Ke depan, Bank Mandiri akan terus melakukan inovasi dan investasi di bidang teknologi untuk memberikan pengalaman ritel dan perbankan terbaik bagi nasabah dan masyarakat.
Penghargaan Local Bank of the Year ini menunjukkan keunggulan bank-bank bermerek BMRI dalam memberikan layanan perbankan yang handal dan terpercaya kepada masyarakat. Dengan beragam produk dan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah, Bank Mandiri mampu mempertahankan posisinya sebagai salah satu bank terkemuka di Indonesia.
Mengacu pada kinerja perseroan, Bank Mandiri mencatat pertumbuhan kredit sektor rumah tangga masih positif. Hingga akhir Maret 2024, total penyaluran kredit Bank Mandiri di sektor perbankan tercatat tumbuh 10,9% year-on-year (YoY) menjadi Rp363 triliun secara bank only.
Tak hanya itu, penghargaan Best Mobile Banking and Payments Initiative of the Year juga mengukuhkan posisinya sebagai yang terdepan dalam memberikan solusi pembayaran yang mudah dengan hadirnya Livin’ by Mandiri. Dengan fitur-fitur yang mudah digunakan dan keamanan yang andal, Bank Mandiri terus berupaya memberikan kemudahan akses layanan perbankan kepada seluruh nasabah.
Selanjutnya, hingga Mei 2024, jumlah pengguna aplikasi Livin’ by Mandiri mencapai 25,4 juta atau meningkat 37% year-on-year. Dari jumlah tersebut, total nilai transaksi Livin’ by Mandiri hingga Mei 2024 year-to-date mencapai Rp1,552 triliun dengan volume transaksi sebanyak 1,45 miliar transaksi.
Livin’ by Mandiri tidak hanya menawarkan solusi keuangan komprehensif yang memadukan keahlian perbankan dan kebutuhan gaya hidup dalam satu aplikasi, namun terus memberikan layanan inovatif terbaik di seluruh aspek kehidupan, termasuk fitur terkini Livin’ KPR yang semakin memudahkan bisnis Anda. Pelanggan muda. Ajukan permohonan CPR.
Livin’ CPR hadir sebagai solusi inovatif untuk mengefektifkan proses pembiayaan CPR agar lebih lancar dengan memastikan proses pengajuan CPR yang cepat dan efisien. Mulai dari pilihan properti yang beragam, suku bunga kompetitif, potongan biaya, hingga formulir dan proses pengajuan KPR yang sederhana dan mudah, inilah manfaat yang dapat dinikmati nasabah Bank Mandiri dengan Livin’ KPR.
Kehadiran Livin’ KPR diharapkan dapat meningkatkan akuisisi KPR dan meningkatkan portofolio Mandiri KPR di tahun 2024. Saat ini, pembayaran KPR Bank Mandiri meningkat sebesar 31,4% year-on-year.
“Kami percaya bahwa inovasi dan kualitas kini menjadi kunci untuk memberikan pengalaman perbankan terbaik kepada nasabah kami. Di Bank Mandera, komitmen kami adalah memberikan kemudahan dan kemudahan melalui inovasi yang dipelopori,” jelasnya.
Bank berlogo pita emas ini juga mendapat pengakuan internasional dalam kategori AI and Machine Learning Initiative of the Year, berkat inisiatif Bank Mandiri dalam penerapan teknologi AI untuk meningkatkan efisiensi operasional dan layanan nasabah. Sementara itu, Penghargaan Inisiatif Tata Kelola Data tahun ini menunjukkan komitmen Banka Mandira dalam menjaga integritas dan keamanan data nasabah yang merupakan salah satu prioritas utama dalam operasional bank.
Perolehan penghargaan Best Private Bank of the Year mencerminkan kepercayaan nasabah terhadap layanan private banking yang diberikan Bank Mandiri kepada nasabah intinya. Hal ini sejalan dengan terus meningkatnya aset kelolaan (AUM) lebih dari Rp 15 triliun pada Maret 2024. Layanan ini dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan klien premium dengan beragam layanan keuangan, investasi, dan keuangan yang eksklusif dan customized. jasa. Solusi bisnis. Dominasi pasar grosir
Tidak berhenti sampai di situ, Bank Mandiri kembali membuktikan dominasinya di pasar grosir dengan meraih predikat Indonesia Bank of the Year Bidang Pembiayaan Perdagangan Dalam Negeri. Pengakuan ini mencerminkan layanan komprehensif yang diberikan Trade Finance, serta kemampuan memberikan dukungan optimal kepada klien di semua tingkat bisnis. Baik menggunakan metode kredit dokumenter, debit langsung dokumenter, atau metode rekening terbuka, Bank Mandiri menjamin kelancaran transaksi.
Lebih lanjut Aquarius menjelaskan, Bank Mandiri juga menawarkan solusi pembiayaan yang komprehensif meliputi tahap pre-shipment, transit, dan post-shipment. Bank Mandiri terus mendapatkan pengakuan internasional, dengan dinobatkan sebagai Indonesia’s Domestic Trade Finance Bank pada Asian Banking and Finance (ABF) Wholesale Banking Awards setiap tahunnya sejak tahun 2015. Bank Mandiri mencatatkan pertumbuhan sebesar 25,1% year-on-year.
Di bidang layanan Wholesale, keunggulan Banka Mandiri semakin tercermin pada penghargaan Indonesian Bank Domestic Cash of the Year. Pencapaian ini menegaskan keunggulan bank dalam menyediakan produk dan layanan pengelolaan kas kepada badan hukum.
Aquarius mengaitkan pengakuan ini dengan inovasi digital Kopra by Mandiri yang diluncurkan pada Oktober 2021. Kopra by Mandiri telah meningkatkan transaksi pelanggan grosir secara signifikan, menggandakan basis penggunanya menjadi 200.000 pelanggan merchant pada kuartal pertama tahun 2024. Selain itu, platform tersebut berhasil lebih dari Rp 4.800 triliun transaksi grosir dengan total 302 juta transaksi pada kuartal I 2024.
Bukan sekadar platform digital biasa, Kopra by Mandiri menawarkan sejumlah fitur dan layanan yang dapat digunakan pelaku usaha untuk melakukan berbagai jenis transaksi keuangan dan aktivitas perbankan 24/7. Tidak hanya pebisnis lokal, dengan fitur Kopra Beyond Borders, pembeli grosir kini bisa mengakses Kopra by Mandiri di luar negeri seperti Dili, Singapura, Hong Kong, dan Shanghai.
Dengan fitur-fitur terdepan di industri termasuk manajemen rekening terpusat, dasbor keuangan terpadu, dan token digital ID multi-perusahaan, nasabah grosir Bank Mandiri kini dapat dengan mudah mengelola dan memantau transaksi secara real-time. “Inovasi berkelanjutan, solusi terstruktur, layanan unggul, dan peningkatan keterampilan penasihat secara komprehensif menjadikan Bank Mandiri sebagai pemimpin pasar. Semua inisiatif ini bertujuan untuk memberikan kenyamanan, efisiensi operasional, dan pengalaman bertransaksi tanpa batas kepada seluruh pelaku ekosistem bisnis melalui satu platform digital ,” jelas Aquarius.
Aquarius melanjutkan, seluruh penghargaan yang diterima Bank Mandiri pada ABF Awards 2024 merupakan bukti nyata komitmen perusahaan dalam memberikan layanan nasabah terbaik yang berkontribusi terhadap masyarakat dan perekonomian Indonesia. Banka Mandiri akan terus berkomitmen dalam mengembangkan layanan dan produk yang inovatif serta menjaga kepercayaan nasabah.
“Penghargaan ini merupakan hasil kerja keras seluruh tim Bank Mandera. Kami berkomitmen untuk terus memberikan yang terbaik bagi nasabah dan memberikan kontribusi positif bagi perekonomian Indonesia. Terima kasih kepada seluruh nasabah dan mitra usaha atas kepercayaan dan kepercayaannya dukungannya,” pungkas Aquarius.
Simak berita dan artikel lainnya di Google News dan WA Channel