Bisnis.com, JAKARTA – Merayakan 26 tahun perjalanan inovasinya, Bank Mandiri meluncurkan “tampilan baru” Livin’ by Mandiri. Pembaruan ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan membuat transaksi menjadi lancar, intuitif, dan personal, dengan mempertimbangkan kebiasaan dan preferensi setiap pelanggan.

Direktur Utama Bank Mandiri Dharmavan Junaidhi mengatakan inovasi ini merupakan bagian dari komitmen Bank Mandiri untuk terus memberikan solusi keuangan yang tidak hanya canggih, namun kaya fitur, relevan dan dekat dengan nasabah.

Dengan Livin’ versi terbaru ini, pelanggan mendapatkan kemudahan dalam melakukan kustomisasi tampilan halaman beranda Livin’, menampilkan fitur-fitur favoritnya seperti transfer, pembayaran/VA, deposit, penarikan dan top-up dompet digital, pulsa dan power token. . di barisan depan. Tampilan baru ini dirancang agar lebih mudah dan nyaman digunakan untuk semua kalangan.

“Tampilan terbaru ini juga dirancang agar lebih mudah dan nyaman digunakan bagi berbagai kalangan konsumen baik yang terbiasa dengan teknologi digital maupun yang baru mengenal teknologi digital,” jelas Dharmawan dalam keterangan resmi, Selasa (8/8). 8). 10)

Kemudahan lain yang dihadirkan pada update kali ini adalah nasabah dapat mengelola seluruh rekeningnya mulai dari tabungan, deposito, pinjaman, kartu kredit, kartu debit hingga investasi dalam satu menu Portofolio. Dari menu ini, nasabah juga dapat membuka rekening tambahan, mengajukan pinjaman, menukarkan pembayaran kartu kredit, dan membeli berbagai produk investasi, termasuk saham.

Tak hanya itu, tampilan baru Livin’ by Mandiri semakin memudahkan pelanggan dalam membayar pembelian online. Dengan menu dedicated e-commerce di homepage Livin’ by Mandiri, pelanggan dapat langsung mengecek akun e-commerce favoritnya tanpa harus mencari invoice terlebih dahulu.

Untuk memudahkan pelanggan melakukan pembayaran harian di berbagai merchant favorit, pelanggan dapat langsung mengakses QRIS dari menu utama Livin’ by Mandiri. Pelanggan tidak perlu lagi mencari fitur QRIS di daftar fitur, cukup klik dan scan.

Sejalan dengan peluncuran Livin’ versi terbaru ini, Bank Mandiri juga memperkenalkan beberapa fitur baru seperti Endowment Investment yang memungkinkan nasabah membuka rekening Client Endowment (RDN), mengelola saham, dan memantau portofolio langsung dari aplikasi.

Selain itu, terdapat pembaruan pada fitur Livin’points di menu loyalitas. Dengan fitur ini, nasabah bisa memperoleh poin melalui berbagai transaksi, mulai dari transaksi kartu debit dan kredit di ATM hingga berbagai transaksi keuangan di Livin’ by Mandiri seperti QRIS, pembayaran/VA, dan top-up. Selain itu, pelanggan dapat mengumpulkan poin Livin’ dengan menyelesaikan tugas dan permainan di menu loyalitas. Seluruh poin Livin’ yang diperoleh dapat langsung dilacak dan ditukarkan dengan berbagai hadiah, antara lain voucher game, produk elektronik, logam mulia. , kendaraan bermotor yang dapat dikonversi menjadi jarak tempuh secara real time seperti Krisflyer dan GarudaMiles.

Dalam hal promosi, Livin’ by Mandiri membawa personalisasi ke level berikutnya. Promosi yang ditawarkan kini disesuaikan dengan preferensi nasabah, yang dapat memanfaatkan penawaran promosi dan layanan keuangan yang ditargetkan, sekaligus merasakan kemudahan bertransaksi.

“Memanfaatkan teknologi machine learning dan menganalisis data transaksi nasabah, kami ingin menjadikan Livin’ by Mandiri sebagai aplikasi Beyond Super yang dapat menawarkan promosi dan layanan keuangan yang dipersonalisasi sesuai kebutuhan setiap nasabah,” kata Dharmavan.

Ke depan, bank terbitan BMRI ini bertujuan untuk terus menghadirkan inovasi yang tidak hanya memudahkan transaksi tetapi juga memperkaya gaya hidup digital nasabah. Dharmavan berharap Livin’ by Mandiri dapat menjadi financial super app terkemuka yang adaptable dan menjadi solusi untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin dinamis.

FYI: Sejak dirilis pada Oktober 2021, Livin’ by Mandiri telah mengalami pertumbuhan yang luar biasa. Selain itu, Livin’ by Mandiri menjangkau 27 juta pengguna pada Agustus 2024, meningkat sebesar 33% dari tahun ke tahun. Total nilai transaksi Livin’ by Mandiri sebesar Rp 2,589 triliun dengan volume transaksi 2,4 miliar.

Lihat berita dan artikel lainnya di Google News dan WA