admin
Bisnis.com, Jakarta – Platform perdagangan sosial Tiongkok TikTok kini menawarkan layanan pesan-antar makanan dan minuman. Menteri Perdagangan (Mandaq) Zulkafli Hassan buka suara terkait hal ini.
Menteri Perdagangan Zulhas mengatakan platform social commerce seperti TikTok diperbolehkan melakukan kegiatan promosi. Sedangkan proses transaksinya harus dilakukan di luar platform TikTok.
Platform digital ini dapat menerima iklan, iklan diperbolehkan tetapi pembayaran tidak diperbolehkan. “Seperti Tokopedia kemarin, pembayarannya masih di Tokopedia,” kata Zulhas kepada awak media di kantor Kementerian Perdagangan (Komando) pada Jumat (19/7/2024).
Sementara hal ini diatur dalam Peraturan No. 31/2023 Menteri Perdagangan (Permandag) tentang penerbitan izin usaha, periklanan, pembinaan dan pengelolaan pelaku usaha perdagangan melalui sistem elektronik.
Melalui aturan tersebut, pemerintah melarang social commerce memfasilitasi transaksi pembayaran dalam sistem elektroniknya. Platform digital hanya dapat menawarkan atau mempromosikan barang dan/atau jasa.
Isi Karim, Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Kementerian Perdagangan, juga menyampaikan tanggapan serupa. Ia menegaskan, TikTok sebagai perusahaan sosial tidak diperbolehkan melakukan aktivitas transaksi pembayaran di platformnya.
Jadi media sosial atau aplikasi social commerce masih belum memperbolehkan transaksi. “Yang boleh bertransaksi, e-commerce,” tegas Essie.
Pantauan Bisnis, Jumat (19/7/2024), aplikasi TikTok menampilkan banyak merek makanan dan minuman. Selain promosi merek, pengguna juga bisa memesan makanan dan minuman langsung dari platform ini.
Ketika sebuah bisnis mencoba membeli suatu merek minuman, pengguna langsung diarahkan ke akun TikTok merek tersebut. Selanjutnya, pengguna diminta untuk mengklik salah satu alamat merek minuman yang tersedia dan muncul menu pilihan untuk dipilih.
Kemudian klik menu pemesanan dan pengguna akan diarahkan ke halaman GoFood merek minuman tersebut. Pilih minuman yang Anda inginkan lalu bayar.
Saat memasuki tahap ini, pengguna akan keluar dari halaman TikTok dan pembayaran akan langsung diarahkan ke halaman layanan GoFood. Langkah pemesanan selanjutnya kurang lebih sama dengan layanan GoFood yang ada di aplikasi Gojak.
Lihat berita dan artikel lainnya di Google News dan WA Channel
