Bisnis.com, Jakarta – PT Smartfren Telecom Tbk. (FREN) atau SmartFREN berkomitmen untuk menghilangkan perjudian online. Salah satunya dengan membuka layanan pengaduan bagi pelanggan yang menerima pesan undangan judi online.

Sukaka Purwokardjono, Chief Marketing Officer Smartfren, mengatakan layanan pengaduan berguna untuk melaporkan nomor asing yang mengirimkan spam atau pesan sampah, salah satunya adalah ajakan berjudi online.

“Jadi di call center kami selalu terbuka, jadi silakan hubungi kami jika ada yang menganggap suatu nomor digunakan untuk spam,” kata Sukaka saat ditemui di kantornya, Jumat (8/11). Jika ya, beri tahu kami.” /2024).

Sukaka mengatakan Smartfren membenarkan nomor tersebut setelah menerima laporan. Pada verifikasi ini diketahui apakah nomor tersebut benar-benar melakukan spam atau tidak.

Namun Sukaka mengatakan Smartfren belum bisa memastikan apakah nomor tersebut terkait dengan sindikat judi online.

“Di sisi lain, privasi data konsumen juga harus kita jaga, jadi tidak bisa melihat setiap nomor karena itu data pelanggan,” ujarnya.

Sebelumnya, Meutya Hafid, Menteri Komunikasi dan Digital (Mekomdigi), menegaskan akan terus menghilangkan perjudian online di Indonesia.

Meuti mengatakan, selain memberantas perjudian online, permasalahan pinjaman online ilegal dan internet ramah anak menjadi prioritasnya di Komdigi.

Meutya mengatakan, prioritas tersebut merupakan perintah yang diterimanya saat menjadi Ketua Komisi 1 DPR RI yang berada di bawah Komdigi.

Meutya mengatakan di ruang kerjanya, Senin (21/10/2024), “Perang melawan perjudian online, pinjaman online ilegal, karena saya perempuan, saya tidak hanya menghubungkan keduanya, saya juga menghubungkan bahwa Internet adalah ancaman bagi anak-anak. “Bagaimana hal ini menguntungkan?”

Simak berita dan artikel lainnya di Google News dan WA Channel