Bisnis.com, JAKARTA — Penggemar produk kecantikan pasti sudah tidak asing lagi dengan Sephora, retailer produk kecantikan terbesar di dunia yang punya strategi khusus agar pengunjungnya tetap berbelanja.  

Berdasarkan Indeks Cosmetify 2024, Sephora menduduki peringkat #1 di antara retailer kecantikan terpopuler pada tahun 2023. Sephora berada di peringkat nomor satu, dengan trafik pencarian organik tertinggi sebesar 16,1 juta dan pengikut Instagram sebesar 22,1 juta.

Bergerak di industri kecantikan, perusahaan ini didirikan oleh salah satu orang, Dominique Mandonnaud dari Perancis. 

Mandonnaud lahir pada tanggal 5 September 1947 di Limoges. Dia adalah putra dari dua pengusaha kecil, jadi dia tidak mampu membiayai pendidikan perguruan tinggi. 

Ia memulai usahanya dengan membuka toko pertamanya, Toko 8, pada tahun 1969 di kampung halamannya. Saat itu, sebagian besar toko kecantikan menyembunyikan produknya di balik meja kasir dan tidak mengizinkan calon pelanggan mencoba produknya. 

Kemudian Mandonnaud hadir untuk mengubah dunia retail kecantikan dengan memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk bereksplorasi dan berinteraksi dengan produknya sehingga menarik banyak pengunjung. 

Pada tahun 1970, Shop 8 kemudian menjadi Sephora yang kini tersedia di seluruh dunia, termasuk Indonesia. 

Mandonnaud terus mengembangkan merek Sephora pada tahun 1990-an hingga ia membuka toko andalannya di Champs-Élysées pada tahun 1997. 

Pada bulan Juli 1997, Mandonnaud dan mitranya menjual Sephora ke LVMH, yang memperluas tokonya di seluruh dunia dan memperkuat lini produk rantai tersebut untuk mencakup produk kecantikan dan kosmetik.  

Sephora memperluas operasinya di pasar Timur Tengah pada tahun 2007 dan membuka lebih dari 44 toko Sephora di UEA dan Arab Saudi, serta meluncurkan toko e-commerce. Perusahaan juga kemudian memperluas kemitraannya dengan merek-merek eksklusifnya di wilayah tersebut.

Sephora masuk ke Indonesia pada tahun 2014 dengan dibukanya toko pertamanya di Plaza Indonesia, Jakarta Pusat. Para pecinta produk kecantikan sangat menantikan kehadirannya karena hingga saat ini lokasi terdekat toko ini hanya bisa ditemukan di Malaysia atau Singapura. 

Saat ini Sephora memiliki 18 cabang di seluruh Indonesia mulai dari Jakarta, Tangerang, Bali, Medan, Surabaya, Semarang dan Yogyakarta.

Simak berita dan artikel lainnya di Google News dan WA Channel