Bisnis.com, Jakarta – Dengan kemajuan teknologi di dunia usaha, bermunculan sistem hunian nyaman yang memudahkan pemilik usaha dan pelanggannya.

Smart Home Fitting menemukan barang yang tepat yang dibawa pelanggan ke ruangan yang tepat.

Di layar atau cermin ditampilkan warna, model dan ukuran yang tersedia di toko, toko online, atau toko lainnya.

Sebagai e-commerce, pelanggan menerima rekomendasi artikel yang sesuai berdasarkan minat mereka, dan dapat menelusuri semua item artikel, memeriksa ketersediaan tepat waktu dan meminta artikel berbeda dari pengguna. Pelanggan dapat meminta agar diantar langsung ke ruangan. Layanan dukungan

Konsumen memandang pengalaman belanja digital ini sebagai perpaduan berbagai saluran pemasaran. Toko, dengan segala efek multi-inderanya, menampilkan dirinya sebagai toko “online” dan karenanya menjamin perjalanan pelanggan jangka panjang.

Fitur pemasangan internal dapat membantu menjawab pertanyaan pelanggan, menemukan produk yang tepat, memeriksa ketersediaan produk, dan mengurangi waktu tunggu, sekaligus membangun profil pelanggan dan prospek di masa depan.

PT Kurnia Ciptamoda Gemilang, perusahaan retail dengan brand seperti Charles & Keith, Pedro, EA7 Emporio Armani dan Pomelo menerapkan konsep smart interior ini.

Ruangan nyaman POMELO dari KCG telah dilengkapi dengan tablet yang berfungsi sebagai asisten belanja pribadi Anda.

Pelanggan dapat menelusuri berbagai macam pakaian melalui ruang Smart Fitting. Tablet ini memberikan informasi rinci tentang ukuran, warna, dan bahkan jenis dukungan yang tersedia di toko.

Dengan beberapa klik, pelanggan dapat meminta produk lain untuk diantar langsung ke ruangan yang tepat, sehingga mengurangi waktu perjalanan ke dan dari ruangan yang tepat.

Haryanto Paranthara, Direktur Bisnis dan Operasional mengatakan POMELO Smart Fitting Room karya KCG merupakan bukti dedikasi perusahaan dalam memadukan kenyamanan dengan layanan pelanggan yang luar biasa. 

“Para karyawan berdedikasi dan selalu siap membantu pelanggan, memastikan semua permintaan mereka terpenuhi. Merupakan komitmen KCG untuk mengapresiasi pelanggan setianya yang telah menjadi bagian penting dalam perjalanannya,” jelasnya.

Tahun ini, pihaknya mengoperasikan total 94 toko yang tersebar di 21 kota dan 14 provinsi di Indonesia.

Simak berita dan artikel lainnya di Google News dan Channel WA