Bisnis.com, Jakarta – Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham) memaparkan situasi terkini pelayanan imigrasi di beberapa bandara internasional pasca downtime server Pusat Data Nasional atau PDN akhir pekan lalu.

Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia memutuskan untuk merelokasi pusat data tersebut untuk tetap melayani kegiatan imigrasi di bandara dan pelabuhan. Dengan pengalihan tersebut, pemeriksaan imigrasi digital akan berjalan normal mulai Sabtu (22 Juni 2024).

Direktur Jenderal Imigrasi Silmy Karim mengatakan, titik pemeriksaan masuk dan keluar (TPI) utama seperti Bandara Internasional Soekarno Hatta, I Gusti Ngurah Rai, Juanda, Kualanamu, Hang Nadim, serta Batam Center dan Pelabuhan Nongsa sudah bisa melayani akses masuk dan keluar. inspeksi.

“Keputusan relokasi tersebut kami ambil 12 jam setelah Kementerian Komunikasi dan Informatika mengetahui adanya kendala teknis pada PDN. Kami memutuskan relokasi data center tersebut karena pertimbangan pemulihan pelayanan publik dan juga pertimbangan keamanan nasional.” , Senin (24 Juni 2024).

Ia merinci, sistem aplikasi simpang tersebut berfungsi normal sejak direstorasi pada Sabtu malam (22/06/2024). Sementara itu, sistem pintu otomatis, pengajuan visa, dan izin tinggal kembali normal pada Minggu pagi (23 Juni 2024).

Selain itu, aplikasi M-Paspor dan Cekal Online juga berfungsi penuh. Sementara sistem paspor rencananya akan dipulihkan mulai hari ini.

Silmy mengatakan, pihaknya tidak sabar menunggu PDN pulih sepenuhnya sebelum layanan imigrasi dapat kembali dibuka. Ia mengatakan, kerja tim IT Ditjen Imigrasi dalam memulihkan sistem mengutamakan kepentingan masyarakat agar masyarakat yang transit dan masuk wilayah Indonesia dapat memperoleh pelayanan yang layak.

Masalah teknis pada server biasanya dapat diselesaikan dalam waktu satu hingga tiga jam, kata Silmy. Enam jam berlalu, partai tersebut menyimpulkan bahwa ada hambatan di luar masalah teknis seperti serangan siber.

Menurutnya, permasalahan akibat serangan siber seringkali berlangsung dalam jangka waktu yang cukup lama, apalagi jika serangannya berupa ransomware.

Silmy berkata: “Dalam hal ini, saya menghargai langkah pemulihan yang diambil oleh rekan-rekan saya di Layanan Imigrasi, yang bertindak cepat dan bekerja sepanjang waktu untuk memulihkan sistem imigrasi.”

Silmy berharap PDN Kementerian Komunikasi dan Informatika bisa secepatnya kembali normal. Sebab, banyak layanan publik lain yang mengandalkan pusat data PDN.

Simak berita dan artikel lainnya di Google News dan WA Channel