Bisnis.com, JAKARTA – Banyak laporan pengguna Apple yang tiba-tiba logout atau masuk ke akun ID Apple mereka dan harus mengubah kata sandi saat mencoba masuk kembali.

Melansir The Verge (29/4/2024), terbitan ini terbit pada Jumat, 26 April 2024. Meskipun halaman status sistem Apple tidak menunjukkan masalah apa pun, namun tersebar di media sosial dan menunjukkan bahwa masalahnya cukup serius dan serius. Saat ini, banyak pengguna yang memutuskan.

9to5Mac juga melaporkan bahwa beberapa karyawannya terkena dampak masalah ini. Salah satu pengguna Mastodon mencoba menghubungi Apple mengenai masalah ini, namun diberi tahu, “Terkadang peningkatan keamanan yang tidak disengaja ditambahkan ke akun Anda,” tanpa rincian lebih lanjut tentang masalahnya.

Jake Moore, Konsultan Keamanan Siber Global di ESET, menduga ini adalah bug asli karena begitu banyak orang yang terlibat.

“Meskipun merepotkan, ada baiknya untuk memperbarui semua perangkat yang terhubung dan mengubah kata sandi sesering mungkin jika terjadi pelanggaran data,” ujarnya.

Hal ini menyebabkan masalah tambahan pada akun ID Apple bagi pengguna yang mengaktifkan Perlindungan Perangkat yang Dicuri, berada di luar lokasi aman, dan tidak dapat mengakses akun mereka hingga mereka kembali ke rumah.

Perlindungan Perangkat yang Dicuri adalah fitur keamanan baru Apple untuk melindungi akun iCloud pemilik iPhone jika ponsel mereka dicuri.

Pengembang Mac Michael Tsai menulis blog bagaimana dia memecahkan masalah ini. Ia mengaku harus menunggu satu jam untuk melakukan reset karena alasan keamanan pada perangkat yang dicuri.

Fitur ini mengidentifikasi toko kelontong yang dikunjungi Tsai setiap beberapa minggu sebagai satu-satunya lokasi yang tidak dapat dikonfigurasi dan tidak memiliki penundaan perubahan kata sandi selama satu jam.

Masalah lainnya adalah saat Anda menyetel ulang kata sandi ID Apple, kata sandi untuk semua aplikasi yang sebelumnya Anda atur dengan iCloud juga akan disetel ulang.

Pada titik ini, pengguna Apple disarankan untuk waspada dan tidak mengklik notifikasi pengaturan ulang kata sandi yang mencurigakan.

Jika Anda menerima beberapa permintaan pengaturan ulang kata sandi yang tidak diinisiasi, penting untuk memilih opsi “Larang” di pemberitahuan dan tidak memberikan informasi apa pun kepada penelepon Dukungan Apple.

Selain itu, pengguna disarankan untuk mengaktifkan otentikasi dua faktor untuk akun ID Apple mereka. Ini memberikan tingkat keamanan tambahan dan mencegah akses tidak sah. (Muhammad Diva Farrell Ramadhan)

Simak berita dan artikel lainnya dari Google News dan WA