Bisnis.com, JAKARTA – PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. (BMRI) terus menggalakkan transformasi digital melalui kehadiran super apps Livin’ dan Kopra e Mandiri.
Sekretaris Perusahaan Bank Mandiri Teuku Ali Usman mengatakan sebagai perusahaan publik, Bank Mandiri terus berupaya mendukung pertumbuhan berkelanjutan melalui berbagai inisiatif. Salah satunya melalui upaya transformasi digital.
“Itu bagian dari Bank Mandiri untuk mendukung investasi dan mendorong pertumbuhan ekonomi dan keberlanjutan,” kata Ali Usman kepada Bisnis, Jumat (19/7/2024).
Menurutnya, proses mendorong investasi melalui Livin’ dan Kopra e Mandiri merupakan komitmen perusahaan sebagai kreator untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat, sekaligus memperkuat domain publik.
Sejak diluncurkan pada Oktober 2021, Livin’ telah mencatat lebih dari 25,4 juta pengguna per Mei 2024 atau tumbuh sebesar 37% dari tahun ke tahun. Dengan jumlah tersebut, total pendapatan Livin’ e Mandiri mencapai 1,552 triliun dan pendapatannya 1,45 miliar.
Melalui aplikasi Livin, pelanggan dapat menikmati beragam pengalaman melalui ratusan fitur yang terus dikembangkan hingga kuartal pertama tahun 2024. Misalnya saja QRIS yang menawarkan Multi-currency untuk guru, print to pay, pembayaran real-time dan transfer. ke mata uang lainnya.
Selain itu, inovasi seperti no-loan, pre-financing, credit card switching, dan Livin’ Paylater dirancang untuk memenuhi kebutuhan generasi muda, khususnya Gen Z yang kembali.
Mulai kuartal ketiga tahun 2024, Livin’ by Mandiri akan meluncurkan program Livin’ points dengan retailer terpilih. Program ini memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengumpulkan dan menukarkan uang untuk mendapatkan penawaran khusus di setiap transaksi.
Direktur Utama Bank Mandiri Darmawan Junaidi mengatakan Livin’ by Mandiri bukan sekadar aplikasi perbankan, namun pintu gerbang pengalaman perbankan unggul yang mengutamakan kenyamanan, efisiensi, dan kepuasan nasabah.
“Dengan mengembangkan tiga strategi inovasi, Everyday Bank dan lainnya, selain bank, dan pengalaman perbankan di level selanjutnya, untuk memastikan bahwa seluruh transaksi dengan nasabah melalui Livin’ by Mandiri benar-benar memenuhi kebutuhan,” dia menyimpulkan.
Lihat berita dan artikel lainnya di Google News dan WA Channel