Bisnis.com, JAKARTA – PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) melanjutkan MyTelkomsel dengan menambah lebih banyak fitur kesehatan untuk menunjang kehidupan pengguna. Salah satunya adalah fitur AyoLari yang disebut-sebut dapat mendorong pengguna mengunduh MyTelkomsel.
Telkomsel resmi meluncurkan superapp MyTelkomsel yang menghubungkan seluruh layanan mulai 17 Juli 2024. Sejak itu, MyTelkomsel telah menyertakan banyak fitur menarik terkait gaya hidup masyarakat.
Ricky Roland, General Manager Digital Journey & Design Service, Telkomsel mengatakan, setelah peluncuran perdana tiga bulan lalu, pelanggan Telkomsel sangat senang dengan superapp MyTelkomsel.
Ricky mengatakan tingginya jumlah pengguna ini karena adanya superapp AyoLari di MyTelkomsel yang membuat pengguna ingin sekali mengunduh aplikasi ini.
Rickt saat ditemui di kantor Telkomsel, Selasa (29/10/2024), mengatakan, “Kami melihat banyak sekali pengguna saat peluncuran, kami melihat ada yang keluar yaitu Ayolari, salah satunya.”
Meski antusias penggunanya banyak, Ricky mengaku akan terus mengembangkannya agar lebih banyak lagi pelanggan Telkomsel yang bisa menggunakan superapp ini.
Ricky mengatakan, salah satu penyempurnaan pada superapp MyTelkomsel adalah dengan menambahkan akses bagi pelanggan pecinta bersepeda ke aplikasi MyTelkomsel.
Lebih lanjut mengenai perkembangan pengguna superapp MyTelkomsel, Ricky mengatakan superapp mulai berkembang dalam hal penambahan fitur dan interaksi dengan pengguna, meski belum terlalu terlihat.
Pasalnya, superapp MyTelkomsel sudah diluncurkan tiga bulan lalu dan Ricky mengaku masih mengembangkannya agar lebih banyak pengguna.
“Kita masih punya waktu beberapa bulan, masih ada tiga bulan, kita tidak bisa melompat terlalu tinggi. Pelayanan kita masih terus ditingkatkan, terutama operasional sehari-hari,” kata Ricky.
Seperti diketahui, Telkomsel mengintegrasikan seluruh layanan dengan meluncurkan aplikasi MyTelkomsel Superapps, untuk memudahkan pengguna mengakses produk dan layanan Telkomsel dalam satu aplikasi.
Sementara itu, peluncuran MyTelkomsel Superapps bertepatan dengan acara Telkomsel Awards 2024 di Indonesia Arena Jakarta pada Rabu (17/7/2024).
CEO Telkomsel Nugroho mengatakan superapp MyTelkomsel menawarkan beragam fitur mulai dari kehidupan, perjalanan, pembayaran, hiburan, dan bisnis.
Nugroho menjelaskan, superapp dari Telkomsel ini juga memungkinkan pelanggan untuk memesan layanan, memesan tiket dan mengecek status penerbangan, berbelanja dan membayar tagihan, mendengarkan musik, membaca artikel, dan bermain game.
Nugroho mengatakan pada konferensi pers Telkomsel Awards 2024: “Hal ini sejalan dengan komitmen Telkomsel sebagai penyedia layanan telekomunikasi terkemuka di Indonesia untuk memberdayakan masyarakat dalam memberikan layanan dari pelaku bisnis telekomunikasi ke berbagai institusi untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari.” Jakarta, Rabu (17/7)/2024).
Lihat berita dan artikel lainnya di Google Berita dan Jaringan WA