Bisnis.com, JAKARTA – PT Esensi Solusi Buana (ESB), perusahaan teknologi penyedia perangkat lunak (software as a service/SaaS), merilis teknologi asisten yang dilengkapi kecerdasan buatan (AI) untuk digitalisasi bisnis kuliner.

CEO dan Co-Founder ESB Gunawan menjelaskan, para pengusaha kuliner menghadapi berbagai tantangan dalam pengelolaan bisnis dan peningkatan penjualan. Sedangkan digitalisasi merupakan salah satu inovasi untuk meningkatkan produktivitas usaha kuliner dan membantu pertumbuhan usaha.

Menurutnya, operasional bisnis restoran atau kuliner bisa lebih efektif dan efisien jika menggunakan software manajemen bisnis yang terintegrasi dan dapat dioperasikan melalui berbagai tools dan platform.

“Kami menghadirkan teknologi software kasir terintegrasi khusus untuk operasional bisnis kuliner dan perhotelan bernama Olin,” kata Gunawan dalam keterangannya, Selasa (13/8/2024).

Dijelaskannya, software kasir ESB memiliki ekosistem mulai dari proses pemesanan dengan berbagai jenis, pembayaran kasir, pencatatan pesanan, sistem pemesanan online, pengadaan, program loyalitas, dan aplikasi AI.

Olin, lanjutnya, dapat membantu dengan memprediksi potensi target penjualan, mengidentifikasi promosi yang paling efektif, merekomendasikan kombinasi menu, mencegah penipuan, dan memeriksa kesehatan bisnis.

Gunawan menuturkan, Olin yang dikembangkan sejak 2023 ini direpresentasikan sebagai asisten virtual perempuan. Olin diperkenalkan secara khusus kepada masyarakat Yogyakarta pada acara Jogja International Food & Horeca Expo (JIFHEX) 2024.

Sementara itu, Chief Marketing Officer ESB Fitriana Dyah melihat potensi bisnis kuliner yang sangat besar di Yogyakarta dan sekitarnya. Sementara sistem ESB telah digunakan oleh hampir 2.000 gerai kuliner di wilayah tersebut.

Berdasarkan data sementara yang tercatat di aplikasi Dataku milik Bappeda Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY), per 21 Maret 2024, jumlah restoran dan rumah makan di Yogyakarta sebanyak 1.597. Jumlah ini meningkat 4% dari tahun 2022.

“ESB ingin dapat membantu lebih banyak lagi pengusaha kuliner untuk mengoptimalkan usahanya dengan memanfaatkan ekosistem ESB yang terintegrasi secara seamless,” ujarnya.

Simak berita dan artikel lainnya di Google News dan WA Channel