Bisnis.com, JAKARTA – Banyak orang yang takut jika kartu kreditnya dicuri saat bertransaksi di mesin. Sebenarnya mengatasi kartu ATM curian itu mudah.
Jika ternyata kartu debit Anda dicuri, sebaiknya segera laporkan ke bank terkait agar tidak disalahgunakan oleh pihak yang tidak berkepentingan.
Berikut tata cara jika kartu ATM dicuri seperti yang diumumkan di situs resmi Badan Jasa Keuangan (OJK):
1. Cari nomor Layanan (Call Center) dan nomor bank yang bersangkutan. Biasanya, nomor telepon layanan dimulai dengan 140XY atau 1500XYZ. Pastikan nomor telepon tersebut adalah nomor yang valid dan jangan terburu-buru menghubungi nomor telepon tersebut di ATM atau di brosur sembarangan. Hal ini untuk mencegah terjadinya penipuan ATM.
2. Segera memberitahukan kepada bank penerbit kartu, maksimal 1 x 24, agar kartu dapat segera dibatalkan. Upaya ini bertujuan untuk mencegah penggunaan kartu kredit/ATM oleh pihak ketiga.
3. Periksa lokasi dan alamat kartu debit
4. Periksa jangka waktu pembatalan dan nama pegawai bank yang melakukan layanan pembatalan kartu. Hal ini diperlukan jika aktivitas terus dilakukan setelah permintaan dibatalkan.
5. Jika kehilangan tidak segera diberitahukan kepada penerbit kartu, maka penjualan akan menjadi tanggung jawab pemegang kartu.
6. Menyiapkan surat kepailitan administratif dalam hal bank menerbitkan kartu debit.
7. Mintalah kartu baru ke cabang bank terdekat untuk menggantikan kartu yang hilang. Jangan lupa siapkan dokumen-dokumen yang perlu diisi untuk penggantian kartu.
Cara membatalkan kartu debit menggunakan m-banking Untuk menghindari penyalahgunaan kartu debit oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, Anda dapat membatalkan kartu debit menggunakan m-banking. Berikut langkah-langkahnya:
1. Blokir kartu ATM BCA menggunakan BCA Mobile – Login ke aplikasi BCA mobile – Pilih menu m-BCA dan masukkan kode sandi untuk login. – Pilih menu Akun Saya. – Sekarang pilih menu blokir Pastikan detail nomor kartu ATM BCA dan jenis kartu BCA benar dan klik linknya
2. Pemblokiran kartu ATM BRI menggunakan BRIMO : – Masuk ke aplikasi BRIMO – Setelah muncul halaman utama, pilih menu “Rekening lain” – Klik nomor rekening yang akan diaktifkan atau dinonaktifkan – Klik pada “Status Kartu ” menu. Pilih untuk mengaktifkan atau menonaktifkan kartu.
3. Blokir ATM Mandiri menggunakan Livin’ by Mandiri – Login ke Livin’ by Mandiri – Klik Pengaturan lalu pilih kartu debit dan kredit Anda – Pilih kartu kredit yang ingin Anda blokir – Pilih jalur permanen untuk memproses dan mengganti kartu kredit sejumlah Rp 50.000,00 Kartu kredit baru akan dikirimkan ke alamat nasabah yang terdaftar di sistem Bank Mandiri.
4
Untuk mengatasi kartu ATM hilang, berikut daftar berbagai nomor telepon lembaga perbankan di Indonesia:
– Bank Negara Indonesia (BNI): 1500046- Bank Rakyat Indonesia (BRI): 14017- Bank of Central Asia (BCA): 1500888- Bank Mandiri: 14000- Bank Syariah Indonesia (BSI): 14040 atau 1500798- Bank CIMB Niaga : 14041 – Bank Tabungan Negara (BTN): 1500286- Bank Panin: 1500-678 atau 60678- Bank Permata: 1500-111- Bank Danamon: 1500-090- Bank Mega: 08041500010- Bank DKI: 1500-351- Bank OCBC: 1500 – 999
(Maria Hermina Christina)
Lihat berita dan artikel lainnya di Google Berita dan Jaringan WA